AGB

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Artikel 1: Zweck und Präsentation

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der SAS THITAN, die die Website www.cbde.fr betreibt, und ihren Kunden. Jede vom Verbraucher bestätigte Bestellung zieht automatisch die vorbehaltlose Zustimmung des Verbrauchers zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen nach sich.

Die genannten Bedingungen können von SAS THITAN geändert werden, in diesem Fall gelten die Bedingungen, die auf der Website zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Verbraucher gültig sind.

Artikel 1.1: Kontakt und Öffnungszeiten

Unsere Büros sind montags bis freitags von 9.00 bis 19.00 Uhr geöffnet,

Sie erreichen uns unter: 09 61 67 90 49

Oder per Mail an : [email protected]

Gemäß unseren rechtlichen Hinweisen: Klicken Sie hier

Artikel 2: Vertragliche Informationen

Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes werden in den von SAS THITAN im Rahmen ihrer Website eingerichteten Online-Shops zwingend die folgenden Informationen angegeben:

Eine Darstellung der wesentlichen Merkmale der angebotenen Güter.
Eine Angabe des Preises der Waren und Dienstleistungen sowie der Lieferkosten in Euro inklusive aller Nebenkosten.
Ein Hinweis auf die Kosten für die Zahlung, Lieferung oder Vollstreckung.
Die Gültigkeit des Angebots und der Preis des Angebots.
Die Existenz eines Widerrufsrechts.

Alle Informationen auf unserer Website www.cbde.fr werden in deutscher Sprache präsentiert.

Artikel 3: Die Produkte

Artikel 3.1 Die Preise

Die Preise für unsere Produkte auf der Website sind in Euro angegeben, inklusive aller Nebenkosten und ohne Versandkosten.

Der Verkaufspreis des Produkts ist der am Tag der Bestellung geltende Preis.

Die Liefer- und Transportkosten werden vor der Bestätigung der Bestellung angegeben und zusätzlich in Rechnung gestellt, außer wenn die Bestellung einen zuvor auf unserer Website www.cbde.fr angekündigten Betrag übersteigt. Sie werden in der Zusammenfassung der Bestellung festgelegt.

Die Preise unterliegen der französischen Mehrwertsteuer und jede Änderung des gesetzlichen Mehrwertsteuersatzes wird implizit auf die Produktpreise ab dem Datum, das in dem entsprechenden Anwendungsdekret festgelegt ist, übertragen.

SAS THITAN behält sich das Recht vor, die Preise für seine Artikel jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der Preise in Rechnung gestellt, die zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung durch den Kunden gültig waren.

Artikel 3.2: Verfügbarkeit

Die auf unserer Website präsentierten Online-Verkaufsangebote gelten, sofern keine besondere Dauer angegeben ist, solange die Produkte im elektronischen Katalog aufgeführt sind und solange der Vorrat reicht.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit und gemäß Artikel L 121-20-3 des französischen Verbraucherschutzgesetzes werden Sie entweder direkt auf unserer Website, per E-Mail oder telefonisch über die Artikel informiert, die nicht mehr lieferbar sind. Nicht verfügbare Artikel werden auf Wunsch in Form einer Gutschrift oder einer erneuten Bankgutschrift erstattet.

Artikel 3.3: Konformität der Angebote

Die Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung und den in Frankreich geltenden Normen. Gemäß Artikel L 111-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Verbraucher die Möglichkeit, vor der endgültigen Bestellung die wesentlichen Merkmale der Produkte zu erfahren, die er kaufen möchte.

Die Fotografien oder Illustrationen der Produkte stellen kein Vertragsdokument dar.

Artikel 4: Kundenkonto

Bevor er eine Bestellung auf unserer Website aufgibt, hat der Kunde die Möglichkeit, ein Kundenkonto einzurichten. Dazu muss er ein Formular in der Rubrik "Mein Konto" ausfüllen und alle ihn betreffenden Informationen angeben. Der Kunde verpflichtet sich, die Richtigkeit der angegebenen Informationen zu gewährleisten und weder die Identität eines Dritten anzunehmen noch sein Alter zu ändern.

Der Kunde muss eine E-Mail-Adresse und ein Passwort angeben, mit denen er sich später auf der Website identifizieren kann. Die Benutzerkennung und das Passwort sind persönlich und der Kunde verpflichtet sich, sie nicht weiterzugeben.

Artikel 5: Die Bestellung

Artikel 5.1: Auftragserteilung

Gemäß dem Gesetz LCEN vom 21. Juni 2004 haben Sie die Möglichkeit, die Einzelheiten Ihrer Bestellung und den Gesamtpreis (Preis inklusive Steuern und Versandkosten) zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen, um Ihre Annahme auszudrücken. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am Tag des Eingangs des auf unserer Website www.cbde.fr bestätigten Bestellformulars in Kraft , wir werden den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen.

Artikel 5.2: Änderung der Bestellung

Jede Änderung der Bestellung nach der Bestätigung durch den Kunden unterliegt der Annahme durch den gewerblichen Verkäufer.

Artikel 5.3: Archivierung

Die Archivierung der Bestellscheine und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der rechtlich als Beweismittel vorgelegt werden kann.

Artikel 6: Die Zahlung

Artikel 6.1: Zahlungsmodalitäten

Der Preis der Produkte ist nach Bestätigung der Bestellung durch den Kunden in voller Höhe fällig.

Die Belastung des Kundenkontos erfolgt am Tag des Versands der Bestellung.

Die Bezahlung erfolgt online per Kreditkarte und Überweisung.

Artikel 6.2: Sicherung der Zahlung

Unsere Website enthält ein 3D-Sicherheitssystem für eine vollständig gesicherte Zahlung.

Artikel 6.3: Zahlungsausfall

Bei Nichtbezahlung innerhalb von 10 Tagen wird der Vertrag automatisch gekündigt.

Artikel 7: Die Lieferung

Artikel 7.1: Liefergebiet

SAS THITAN liefert in das gesamte französische Mutterland und die französischen Überseegebiete, aber auch in die gesamte Europäische Union (je nach geltender Gesetzgebung).

Artikel 7.2: Die Lieferfristen

Nach Bestätigung der Bestellung auf unserer Internetseite www.cbde.fr , verpflichten wir uns, die Produkte innerhalb einer Frist von :

2-5 Tage in Metropolitan Frankreich
3-10 Tage in der Europäischen Union
10-20 Tage für die DOM-TOMs

Die oben genannten Fristen beinhalten nicht die Bearbeitungs- und Versandzeit.

Die Fristen gelten nicht im Fall von höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Ereignissen.

Artikel 7.3: Die Lieferkosten

Die Lieferkosten sind vom Kunden zu tragen, außer wenn die Bestellung einen vorher festgelegten Betrag übersteigt.

Artikel 7.4: Liefermodalitäten

Die Adresse, die Sie auf Ihrem Bestellformular angeben, ist die Adresse, die für Ihre Lieferung verwendet wird.

Die Lieferungen erfolgen durch :

durch Lieferung zu Ihnen nach Hause durch einen externen Spediteur.
durch direkte Lieferung nach Hause.

Wenn die Produkte zur Verfügung gestellt werden, müssen sie vom Kunden innerhalb von fünfzehn Tagen ab dem Zeitpunkt der Benachrichtigung über die Bereitstellung abgeholt werden.

Die Lieferkosten werden nicht zurückerstattet, und eventuelle Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

Artikel 7.5 Konformität der Produkte

Wenn das erhaltene Produkt nicht mit der Bestellung übereinstimmt, muss der Kunde eine Beschwerde an SAS THITAN richten, um den Ersatz des Produkts oder möglicherweise die Stornierung des Verkaufs zu erreichen.

Artikel 7.6 Lieferung und Gefahrenübergang

Der Verkäufer wählt einen Spediteur für die Durchführung der Lieferung bis zum Wohnsitz seines Kunden aus, er reist also auf Risiko des Verkäufers.

Wenn der Kunde die Ware physisch in Besitz nimmt, geht das Risiko auf den Käufer über, dies betrifft auch das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung, das zum Zeitpunkt des physischen Besitzes auf den Kunden oder einen von ihm benannten Dritten übergeht.

Artikel 7.7 Eigentumsübertragung

Das Eigentum des Produkts geht mit der tatsächlichen Lieferung auf den Kunden über.

Artikel 7.8 Verspätete Lieferung

Wenn die Lieferung nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Online-Bestellung erfolgt, kann der Kunde bei der SAS THITAN eine Rückerstattung des Kaufpreises beantragen.

Diese Frist gilt nicht im Fall höherer Gewalt.

Artikel 7.9 Nichtlieferung

Die Nichtlieferung entspricht der vollständigen Nichtlieferung, diese führt zur Auflösung des Kaufvertrags von Rechts wegen und zur Rückerstattung des gezahlten Preises, einschließlich der Lieferkosten.

Eine Verzögerung oder ein Zwischenfall bei der Lieferung, wird nicht als Nichtlieferung angesehen.

Artikel 8: Gesetzliche Garantie für versteckte Mängel und Konformität

Alle von SAS THITAN gelieferten Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Artikel L.217-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la Consommation) oder der Garantie für versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuches (Code Civil).

SAS THITAN haftet für verborgene Mängel des verkauften Produkts, die es für die vorgesehene Verwendung ungeeignet machen oder diese Verwendung so stark beeinträchtigen, dass der Kunde es nicht erworben oder nur einen geringeren Preis gezahlt hätte, wenn er diese Mängel gekannt hätte. Der Kunde kann beschließen, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall kann er zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Preisminderung durch den Verkäufer gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches wählen.

Artikel 9: Widerrufsrecht und Rückgabe der bestellten Artikel

Gemäß Artikel L.221-5 ff. des Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der bestellten Artikel durch ihn selbst oder einen Dritten von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne Gründe angeben oder eine Strafe zahlen zu müssen.

Um das Widerrufsrecht ausüben zu können, müssen die Produkte neu, unbenutzt und ggf. in ihrer Originalverpackung sein. Alle Produkte, die vom Kunden beschädigt und/oder verschmutzt zurückgeschickt werden, werden nicht zurückgenommen.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde das Widerrufsformular auf der folgenden Seite (www......) ausfüllen oder per Post, die Ihren Vornamen, Namen, Ihre Adresse und die Bestellnummer enthält und unmissverständlich angibt, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, an die folgende Adresse schicken:

SAS THITAN

170 montée de la piconnière

38200 Garten

oder per E-Mail direkt hier (effektiver Link oder Adresse) mit denselben Informationen.

Die Rücksendung erfolgt nach Erhalt und Bestätigung durch SAS THITAN.

Die Kosten für die Rücksendung des bestellten und an den Kunden gelieferten Produkts sind vom Kunden zu tragen.

Es obliegt dem Kunden, sich den Beweis für diese Rücksendung zu sichern.

Der Kunde erhält innerhalb von 15 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Bestellung bei SAS THITAN eine Rückerstattung in Höhe des Rechnungspreises, mit Ausnahme der Lieferkosten. Die Rückerstattung erfolgt über das gleiche Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde.

Die Rücksendung kann von SAS THITAN aus den oben genannten Gründen verweigert werden, die Bestellung wird dann auf Kosten des Kunden zurückgesandt, ohne dass dieser Anspruch auf eine Entschädigung oder Rückerstattung hat.

Artikel 10: Ombudsmann und Streitfall

Im Falle einer Streitigkeit können Sie sich direkt über die OS-Plattform der Europäischen Kommission an einen Mediator zur Online-Streitbeilegung wenden, indem Sie auf diesen Link klicken: https: //ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

Artikel 11: Geistiges Eigentum

RF Rechtliche Hinweise

Artikel 12: Höhere Gewalt

Im Falle höherer Gewalt gemäß der aktuellen Rechtsprechung wird die Ausführung der Leistungen von SAS THITAN ganz oder teilweise ausgesetzt. Höhere Gewalt ist jedes von außen kommende, unvorhersehbare oder unüberwindbare Ereignis, das das genannte Unternehmen daran hindert, seine vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Im Falle des Eintretens eines Ereignisses, das gemäß dem vorstehenden Absatz als höhere Gewalt eingestuft wird, verpflichtet sich SAS THITAN, den Kunden so schnell wie möglich davon in Kenntnis zu setzen.

Artikel 13: Streitigkeiten, zuständiges Gericht und anwendbares Recht

Der vorliegende Vertrag und die ihn regelnden AGB unterliegen dem französischen Recht, vorbehaltlich der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat.

wenn keine gütliche Einigung erzielt werden kann, unterliegt jeder Rechtsstreit über die Existenz, die Auslegung, den Abschluss, die Erfüllung oder den Bruch des Vertrags sowie über alle mit diesem Vertrag zusammenhängenden Dokumente der Zuständigkeit des Handelsgerichts Wien (38200).

Beispiel eines Widerrufsformulars

( vom Verbraucher auszufüllen und per Einschreiben mit Rückschein zu versenden)

zu Händen von SAS THITAN

Gelegen: 170 montée de la piconnière

38200 Garten

Tel.-Nr.: 09-61-67-90-49

E-Mail-Adresse: [email protected]

Bestell-Nr.: ....

Hiermit widerrufe ich meinen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, den ich am ..... bestellt habe.

Erhalten am .....

Vor- und Nachname des Verbrauchers: .....

Adresse des Verbrauchers: ......

Datum: .......

Unterschrift des Verbrauchers :