一般条件

販売条件

第1条：目的と提示

この一般販売条件は、www.cbde.frウェブサイトを運営する SAS THITAN とその顧客との間の契約関係を規定するものです。消費者によるいかなる注文も、自動的に、消費者が本販売約款に無条件で同意したことを意味します。

上記の条件は SAS THITAN によって変更されることがあり、その場合、適用される条件は、消費者が注文を確認した時点でサイト上で有効な条件となります。

第1.1条：連絡先および営業時間

営業時間は月曜日から金曜日の午前9時から午後7時までです、

連絡先：09 61 67 90 49

またはEメールにて： [email protected] までご連絡ください。

当社の法的通知に従って：ここをクリック

第2条：契約情報

消費者規約の規定に従い、SAS THITAN がウェブサイトの一部として開設するオンラインショップには、以下の情報を掲載する必要があります：

提供される商品の本質的な特徴のプレゼンテーション。
商品およびサービスの価格と配送料をユーロで表示。
支払い、引渡し、履行にかかる費用の表示。
オファーの有効期限と価格。
脱退権の存在。

当ウェブサイトwww.cbde.frの情報はすべてフランス語で表示されています。

第3条：製品

第3.1条価格

当サイトの商品価格はユーロ表示で、配送料を除くすべての料金を含んでいます。

商品の販売価格は、注文が行われた日に有効な価格となります。

配送料および輸送料は、注文が成立する前に表示され、注文が当ウェブサイト（www.cbde.fr）で事前にお知らせした金額を超える場合を除き、追加で請求されます。配送料および輸送料は、ご注文の概要に記載されています。

価格にはフランスの付加価値税が適用され、この付加価値税の法定税率が変更された場合、関連する施行令に規定された日付の商品価格に暗黙のうちに反映されます。

SAS THITAN は、いつでも商品の価格を変更する権利を有しますが、商品の請求は、お客様が注文した時点の価格に基づいて行われます。

第3.2条：利用可能性

当サイトに掲載されているオンラインセールスオファーは、別段の記載がない限り、電子カタログに掲載されている限り、また在庫がある限り有効です。

在庫がない場合は、フランス消費者法典L 121-20-3条に従い、弊社ウェブサイト、Eメール、またはお電話にて在庫切れの商品を直接お知らせいたします。在庫のない商品については、ご希望により、クレジット・ノートまたは銀行再クレジットという形で払い戻しいたします。

第3.3条：入札の適合性

製品は、フランスの現行法およびフランスで適用される基準に準拠しています。フランス消費法典L 111-1条に基づき、消費者は最終的な注文をする前に、購入を希望する製品の本質的な特徴を知る機会があります。

商品の写真やイラストは契約書類を構成するものではありません。

第4条：顧客口座

当サイトで注文を行う前に、お客様はお客様アカウントを作成することができます。そのためには、「マイアカウント」セクションにあるフォームに、お客様に関するすべての情報を入力する必要があります。お客様は、提供された情報が正確であることを確認し、第三者になりすましたり、年齢を変更したりしないことを約束します。

顧客は、後日サイト上で本人確認を行うために使用される電子メールアドレスとパスワードを提供する必要があります。ユーザー名とパスワードは個人的なものであり、顧客はそれらを漏洩しないことを約束する。

第5条：オーダー

第5.1条：発注

2004年6月21日付のLCEN法に基づき、お客様は、注文を確定して承諾を表明する前に、注文の詳細およびその合計金額（付加価値税および配送料を含む）を確認し、誤りがあれば修正する機会があります。本販売約款は、当社ウェブサイト（www.cbde.fr）上で有効な注文書を受領した日に発効します。当社は、お客様の注文書を遅滞なく電子的に受領します。

第5.2条：オーダーの変更

顧客による確認後の注文の変更は、プロの販売者による受諾を条件とする。

第5.3条アーカイビング

注文書や請求書は、証拠として合法的に作成できる、信頼性が高く耐久性のある媒体にアーカイブされます。

第6条：支払い

第6.1条：支払条件

商品代金は、お客様によるご注文の確認後、全額をお支払いいただきます。

ご注文商品の発送日にお客様の口座から引き落とされます。

お支払いは、クレジットカードまたは銀行振込によるオンライン決済です。

第6.2条：支払保証

当社のサイトには3Dセキュアシステムが導入されており、完全に安全なお支払いが可能です。

第6.3条：支払いの不履行

10日以内にお支払いがない場合、契約は自動的に終了します。

第7条：引渡し

第7.1条：配達地域

SAS THITANは、フランス本土およびフランスの海外県・地域、EU全域（施行されている法律による）に配送しています。

第7.2条：納期

弊社ウェブサイト（www.cbde.fr）にてご注文の確認ができましたら、：

フランス本土で2～5日間
欧州連合で3～10日
フランス海外県・準州は10～20日

上記の所要時間には、加工および配送にかかる時間は含まれていません。

不可抗力や不測の事態が発生した場合、期限は適用されない。

第7.3条：配送料

配送料は、注文があらかじめ決められた金額を超える場合を除き、顧客が支払う。

第7.4条：引渡条件

オーダーフォームに記入された住所が配送に使用されます。

配達は：

外部運送業者によるご自宅への配送。
直接宅配で。

商品が入手可能な場合、入手可能の通知から15日以内に顧客が商品を受け取らなければならない。

指定された期限内にお客様から何の連絡もない場合、SAS THITAN は、お客様からの正式な通知が効力を失った後、法律の運用により、注文を撤回し、取り消すことができるものとします。配送料は払い戻されず、返送料はお客様に請求されるものとします。

第7.5条製品の適合性

届いた商品が注文と異なる場合、お客様はSAS THITANにクレームを送り、商品の交換や場合によっては販売の取り消しを求める必要があります。

第7.6条引渡しおよび危険の移転

売り手は、顧客の自宅まで配達する運送業者を選び、顧客は売り手のリスクで移動する。

これは、紛失または破損のリスクにも適用され、物理的な占有時に顧客または顧客が指定した第三者に移転します。

第7.7条所有権の譲渡

製品の所有権は、実際の納品時に顧客に移転する。

第7.8条遅配

オンライン注文日から30日以内に配送されない場合、お客様はSAS THITANに返金を請求することができます。

この期間は不可抗力の場合には適用されない。

第7.9条引渡しの不履行

引渡しを怠った場合、完全な引渡不履行となり、売買契約は自動的に解除され、配送費用を含め、支払われた代金は払い戻される。

引渡しの遅延または事故は、引渡しの不履行とはみなされない。

第8条：隠れた瑕疵および適合性に対する法的保証

SAS THITAN が提供する全ての製品は、フランス消費者法典 L.217-4 条以降に規定される適合性の法的保証、またはフランス民法典 1641 条以降に規定される隠れた瑕疵に対する保証を受けることができます。

SAS THITAN は、販売された製品に隠れた瑕疵があり、それが意図された用途に適さないものである場合、またはその用途が、顧客がそれを知っていたならば購入しなかったであろう、もしくはより低い価格しか支払わなかったであろう程度に減少するものである場合、責任を負うものとします。顧客は、フランス民法典第1641条に規定される、販売された商品の隠れた瑕疵に対する保証を行使することを決定することができます。この場合、顧客は、フランス民法典第1644条に従い、販売のキャンセルまたは販売者による価格の減額を選択することができます。

第9条：注文商品の撤回権および返品権

フランス消費者法典L.221-5条に基づき、顧客は、自らまたは第三者が注文した商品を受領してから14日間、いかなる理由も違約金も支払うことなく、撤回権を行使することができます。

撤回権を行使するためには、製品は新品、未使用であり、該当する場合は元の箱に入っている必要があります。お客様によって破損および/または汚損された製品が返送された場合は、受け付けられません。

撤回権を行使する場合、顧客は以下のページ（www......）にある撤回フォームに必要事項を記入するか、氏名、姓名、住所、注文番号を記入し、撤回権を行使する旨を明確に記載した上で、以下の住所まで郵送する必要がある：

サス・チタン

170 ピコニエール・モンテール

38200 ジャルダン

または、こちら（有効なリンクまたはアドレス）に直接Eメールで同じ情報をお送りください。

返却はSAS THITANの受付・確認後に行われる。

ご注文いただいた商品の返送料はお客様のご負担となります。

この返品を証明する書類の提出はお客様の責任となります。

SAS THITAN が返品された商品を受領してから 15 日以内に、送料を除く請求金額全額を返金いたします。この払い戻しは、最初の取引で使用されたものと同じ支払手段で行われます。

上記の理由により、SAS THITAN が返品を拒否する場合があります。その場合、返品はお客様の費用負担で返送され、返送された商品は補償や返金を要求することはできません。

第10条：調停と紛争

紛争が発生した場合、欧州委員会のRLLプラットフォーム（https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show）をクリックすることで、オンライン紛争解決のための調停者を直接呼び出すことができる。

第11条：知的財産

RF 法的情報

第12条：不可抗力

現行の判例法で定義されている不可抗力が発生した場合、SAS THITAN のサービスの一部または全部の履行が停止されます。不可抗力とは、当該会社が契約上の義務を履行することを妨げる、外的、予見不可能、または克服不可能な事象を意味します。

前項により不可抗力とみなされる事象が発生した場合、SAS THITAN は可能な限り速やかに顧客に通知することを約束する。

第13条：紛争、管轄裁判所および準拠法

本契約および本契約を規定するGTCは、消費者の居住国の強制規則に従い、フランス法に準拠します。

友好的な合意がない場合、契約の存在、解釈、締結、履行、違反、および本契約に関連するすべての文書に関する紛争は、ヴィエンヌ商事裁判所（38200）を管轄裁判所とします。

退会フォームの例

(消費者が記入し、書留郵便にて受領証を添えて送付すること)

SAS THITAN宛

所在地：170モンテ・ド・ラ・ピコニエール

38200 ジャルダン

電話番号：09-61-67-90-49

メールアドレス：[email protected］

注文番号：....

私は、...............

日に受け取った。

消費者の姓名：.......

消費者住所：.......

日付：.......

消費者の署名：